En 2017, dos estudiantes decidieron transformar una inquietud universitaria en una iniciativa concreta que apuntara a las necesidades de quienes comienzan o gestionan negocios pequeños en Argentina. Ariana Onega y Luciano Ghione, en el contexto académico, identificaron una constante en los microemprendimientos: la falta de herramientas accesibles y adecuadas que les permitieran manejar con más autonomía y sencillez ciertos aspectos de su trabajo diario.
Una respuesta desde la experiencia de microemprendedores
El origen de Empretienda surge de un proyecto universitario que buscó dar respuesta a una necesidad identificada en el entorno cercano: muchos pequeños productores, artesanos, comercios de barrio y prestadores de servicios independientes enfrentan diariamente desafíos tecnológicos y operativos que no siempre encuentran soluciones a medida en el mercado.
Según los relatos de sus fundadores en una entrevista publicada en Emprendedores News, el foco estuvo claro desde el inicio: brindar una herramienta digital creada para facilitar tareas básicas y esenciales en emprendimientos pequeños, sin pretender sustituir la atención personalizada ni la gestión directa, sino sumar un recurso tecnológico adaptado a esa escala.
Para quienes venden productos artesanales en ferias o cuentan con un local pequeño en un barrio de Buenos Aires, manejar cada etapa con simples apoyos digitales puede marcar la diferencia para organizar entregas, registrar pedidos o comunicar novedades. No obstante, esta necesidad no se manifiesta sólo en los ejemplos más visibles; también alcanza a profesionales que comienzan a trabajar por cuenta propia, como diseñadores, fotógrafos o reparadores, que buscan un marco más ordenado para su oferta sin perder tiempo en sistemas complejos.
Un proyecto que busca simplificar sin promesas de resultados
Es importante aclarar que la historia de Empretienda, tal como la cuentan sus creadores, no se centra en ofrecer soluciones mágicas ni en garantizar un aumento automático de ingresos. Tampoco se basa en detallar funciones, tarifas o condiciones comerciales vigentes, conceptos que pueden cambiar o depender de cada emprendimiento.
La intención de la iniciativa fue acompañar a microemprendedores para que puedan integrar con menor esfuerzo cierta operación digital en sus negocios, sin necesidad de conocimientos avanzados ni inversiones elevadas en tecnología. Se trata, más bien, de una propuesta que reconoce que la heterogeneidad de los emprendimientos locales requiere respuestas flexibles y concretas.
Muchos trabajadores independientes o pequeñas tiendas enfrentan dificultades para administrar cobros, organizar pedidos o gestionar clientes con herramientas que no se ajustan a su tamaño y ritmo de trabajo.
Un ejemplo hipotético para entender la necesidad
Imaginemos a María, una emprendedora que produce velas artesanales en La Plata y vende principalmente en ferias locales y a través de pedidos por WhatsApp. María no dispone de mucho tiempo ni conocimientos formales en administración, pero quiere llevar un registro básico de sus ventas y anticipar las cantidades para cada feria. La falta de una herramienta sencilla hace que pierda pedidos o se complique con el control de entregas y cobros.
En este escenario, contar con un recurso digital pensado para la gestión simple y rápida, que no requiera demasiados pasos o configuraciones, puede ayudar a optimizar la organización sin que María deba abandonar ni complicar su modo de trabajo artesanal y personal.
Claves y recomendaciones para emprendedores al evaluar herramientas digitales
Si tenés un pequeño negocio o estás arrancando con algo propio, el caso de Empretienda invita a pensar qué tipos de necesidades concretas podés atender con apoyo tecnológico sin complicarte. Antes de decidir qué herramienta usar, conviene hacer estas cuatro revisiones:
- ¿Cuáles son las tareas que más tiempo me consumen o que generan errores? Por ejemplo, controlar pagos o anotar pedidos.
- ¿Qué nivel de conocimiento digital tengo y cuánto puedo invertir en tiempo para aprender una nueva herramienta?
- ¿Prefiero soluciones sencillas, aunque menos completas, o necesito un sistema más robusto para varias funciones?
- ¿Qué soporte o ayuda ofrece la herramienta para los momentos en que surjan dificultades o dudas?
Evaluar con base en estas preguntas ayuda a no perder tiempo en opciones que no se adaptan al negocio o exigen procesos que complican en lugar de facilitar. La experiencia recogida detrás de iniciativas como Empretienda es que no hay soluciones únicas, pero sí propuestas nacidas desde la realidad de quien emprende para las pequeñas escalas.
Un dato para consultar
Al introducir herramientas digitales que implican cobrar o emitir comprobantes, es clave consultar la normativa vigente sobre facturación electrónica y regulación tributaria vigente, lo que puede variar según la actividad y ubicación del emprendimiento. Para esto, es recomendable acudir a un contador o asesor profesional autorizado.
En definitiva, la historia de Empretienda, contada por sus fundadores en su entrevista en Emprendedores News, resume un camino vinculado a la búsqueda de soluciones ajustadas a la escala chica y la realidad local de quienes empiezan, trabajan por cuenta propia o sostienen pequeñas unidades productivas y comerciales.
